¿En qué le podemos ayudar?

Guías paso a paso para configurar su correo, entrar a su panel, revisar sus facturas y recibir soporte. Si no encuentra lo que busca, escríbanos y le ayudamos.

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Accesos rápidos

Área de clientes: clientes.mxideas.com (facturas, servicios y solicitudes de soporte)
Webmail: sudominio.com/webmail (cambie “sudominio.com” por el dominio de su empresa)
cPanel: sudominio.com/cpanel
WhatsApp de soporte: (503) 7555-9952

Correo

Configurar su correo en Outlook para WindowsPaso a paso para agregar su correo corporativo en Outlook clásico y en el nuevo Outlook.Configurar su correo en iPhone o iPadAgregue su correo corporativo a la app Mail de Apple en pocos pasos.Configurar su correo en AndroidAgregue su correo corporativo a la app Gmail de su teléfono Android.Entrar a su correo desde el navegador (webmail)Revise su correo desde cualquier computadora, sin instalar nada.Cambiar la contraseña de su correoCómo cambiar la contraseña y actualizarla en Outlook y en su teléfono.

Hosting y cPanel

Administrar sus correos en cPanelCómo entrar a cPanel, crear correos, cambiar contraseñas y usar reenvíos o respuestas automáticas.

Área de clientes y pagos

Cómo usar su área de clientesRevise sus servicios, descargue facturas y abra solicitudes de soporte en un solo lugar.Formas de pagoDatos bancarios, pagos desde Estados Unidos y cómo confirmar su pago.Factura electrónica y crédito fiscalQué documento le corresponde, qué datos necesitamos y cuándo lo recibe.

Soporte

Soporte remoto con RustDeskPermita que nuestro equipo vea su pantalla para ayudarle a configurar su correo o resolver un problema.