Política de privacidad.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de sus datos es MXideas, agencia de diseño web y marketing digital con sede en El Salvador. Para cualquier consulta sobre esta política puede escribirnos a contacto@mxideas.com o llamarnos al (503) 7555-9952.

Qué datos recopilamos

• Datos que usted nos envía al usar el formulario de cotización o de contacto: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicios de interés y el mensaje que escriba.
• Datos de comunicación cuando nos escribe por WhatsApp, correo o redes sociales.
• Datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador, que usamos para la seguridad del sitio y para evitar mensajes automáticos no deseados.
• Datos de navegación anónimos o agregados, como las páginas visitadas, mediante herramientas de analítica.

Para qué usamos sus datos

• Responder sus consultas y enviarle cotizaciones o propuestas.
• Prestar y dar soporte a los servicios que contrate con nosotros, como diseño web, hosting, dominios o mantenimiento.
• Enviarle información relacionada con su proyecto o sus servicios contratados.
• Mejorar el contenido y el funcionamiento de este sitio.
• Proteger el sitio contra el spam y usos indebidos.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para fines comerciales.

Con quién compartimos información

Solo compartimos los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente para ese fin:

• Servicios de alojamiento y envío de correo electrónico, para recibir y responder sus mensajes.
• Herramientas de analítica web, como Google Analytics, que nos muestran de forma agregada cómo se usa el sitio.
• Plataformas de mensajería como WhatsApp, cuando usted decide contactarnos por ese medio.

También podríamos compartir información si una autoridad competente lo requiere conforme a la ley.

Cookies

Este sitio usa cookies propias necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica para entender cómo lo usan nuestros visitantes. Puede bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos sus datos mientras sean necesarios para atender su solicitud o prestar los servicios contratados, y durante el tiempo que exijan nuestras obligaciones legales, contables o fiscales. Después los eliminamos de forma segura.

Sus derechos

Usted puede solicitar en cualquier momento:

• Saber qué datos suyos tenemos.
• Corregir datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse a que usemos sus datos para comunicaciones informativas.

Para ejercer estos derechos, escríbanos a contacto@mxideas.com indicando su solicitud. Le responderemos en un plazo razonable.

Seguridad

Protegemos la información con conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a nuestro equipo y medidas técnicas razonables. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para mantener sus datos seguros.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.