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Hosting · Transparencia
Publicamos el estado de nuestros servidores en tiempo real.
Nuestro hosting, correo y radio streaming se monitorean de forma automática cada pocos minutos. Ahora usted puede ver los resultados en una página pública, igual que lo hacen los grandes proveedores.
Respuesta corta
En mxideas.com/estado puede ver si nuestro hosting, correo y radio funcionan, su disponibilidad de los últimos 90 días y cada aviso que publicamos. Se actualiza solo.
Por qué lo hicimos
Cuando un sitio o un correo deja de funcionar, lo primero que quiere saber un cliente es si el problema es suyo o del proveedor. Con una página de estado lo puede revisar en segundos, sin esperar respuesta.
También es una forma de rendir cuentas. Publicar la disponibilidad real de nuestros servidores, día por día, nos obliga a mantener el servicio al nivel que prometemos.
Qué puede ver en la página
- Estado en vivo del hosting web, el correo empresarial y la radio streaming.
- Disponibilidad de 90 días, con una barra que muestra cada día.
- Historial de avisos: mantenimientos programados, incidentes y avisos de seguridad, con su estado.
Nuestros números
En los últimos 90 días, a octubre de 2026, nuestro hosting registró una disponibilidad de 99.99 %, y el correo y la radio streaming, de 100 %. Las pocas interrupciones que hubo duraron alrededor de 5 minutos.
Avisos de seguridad
Cuando hay una actualización importante también la publicamos. Por ejemplo, en octubre de 2026 se descubrieron vulnerabilidades críticas en PHP, el lenguaje con el que funciona WordPress. Aplicamos los parches en todos nuestros servidores y lo informamos en la página de estado, sin que nuestros clientes tuvieran que hacer nada.
Qué hacer si su sitio falla
Revise primero la página de estado. Si todo aparece en verde, el problema probablemente es puntual de su cuenta o su conexión. En el Centro de ayuda le explicamos cómo revisarlo y cómo reportarnos una falla.
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Los porcentajes de disponibilidad se calculan con el monitoreo automático de UptimeRobot y se actualizan en la página de estado.
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