8 Errores comunes que las empresas cometen al crear su primera página web

¡Bienvenidos a un nuevo episodio de MXideas.com! Hoy vamos a hablar sobre un tema fundamental para todos los emprendedores y dueños de negocios que están creando su primera página web. Es común cometer ciertos errores en este proceso, y hoy los analizaremos para que puedas evitarlos y asegurar que tu sitio sea una herramienta efectiva para tu negocio.

Tener un sitio web es una de las mejores decisiones que puedes tomar para tu empresa, pero muchos cometen errores que afectan su éxito. Vamos a ver algunos de los más comunes y cómo solucionarlos.

1. No definir un objetivo claro para la página web

Uno de los errores más comunes es no tener claro para qué se necesita la página web. ¿Es para atraer nuevos clientes, para vender productos en línea, o solo para compartir información sobre tu empresa?

Ejemplo: Imagina que eres dueño de una cafetería. Si tu objetivo es aumentar las reservas, tu sitio web debe enfocarse en facilitar las reservas en línea y destacar tus especialidades. Si no defines esto desde el principio, podrías terminar con una web que tiene un enfoque equivocado, como un blog de recetas, que no contribuye directamente a atraer más clientes a tu negocio.

Solución: Antes de empezar el diseño, establece un objetivo claro. Pregúntate: ¿Qué quieres que los usuarios hagan cuando visiten tu web? Esto te ayudará a tomar decisiones coherentes sobre la estructura y el contenido.

2. No invertir en un diseño profesional

Otro error común es pensar que cualquier diseño sirve. Un diseño amateur puede afectar la percepción de tu negocio y alejar a los clientes. Recuerda que tu página web es, muchas veces, el primer punto de contacto con potenciales clientes.

Ejemplo: Supón que una empresa de consultoría tiene una web con colores mal combinados y textos desordenados. Los clientes probablemente dudarán de la profesionalidad de la empresa solo por el mal diseño. Es más probable que los visitantes abandonen la página si no se sienten cómodos navegando en ella.

Solución: Invierte en un diseño profesional o contrata a un diseñador web con experiencia. Un buen diseño puede generar confianza y transmitir una imagen sólida y confiable de tu negocio.

3. Olvidar la optimización para dispositivos móviles

Hoy en día, más del 50% de las personas navegan por internet desde sus smartphones. Si tu sitio no está optimizado para móviles, puedes estar perdiendo la mitad de tus clientes potenciales.

Ejemplo: Imagina que un usuario está buscando un restaurante mientras camina por la calle. Encuentra tu página, pero esta no se adapta bien a su pantalla, y tiene que hacer zoom para leer el menú. Es muy probable que se frustre y busque otro restaurante con un sitio más amigable.

Solución: Asegúrate de que tu sitio sea responsive, es decir, que se adapte automáticamente a cualquier dispositivo, ya sea un móvil, tableta o computadora. Un buen desarrollador o plataforma de diseño web debe garantizar esta funcionalidad desde el inicio.

4. Contenido sobrecargado o irrelevante

Muchos negocios quieren poner demasiada información en su sitio web, lo que puede abrumar a los visitantes. Un sitio con exceso de texto o imágenes pesadas puede ser difícil de navegar y generar frustración.

Ejemplo: Una tienda de ropa puede tener cientos de productos, pero si el sitio muestra todos al mismo tiempo sin filtros ni categorías claras, los clientes se perderán y abandonarán la página sin hacer una compra.

Solución: Organiza tu contenido de manera clara y sencilla. Solo muestra la información esencial en las páginas más visibles y proporciona enlaces para más detalles donde sea necesario. También asegúrate de que el contenido esté bien estructurado para guiar al usuario de manera fluida.

5. Falta de una llamada a la acción clara

Si no le dices a tus visitantes qué hacer en tu web, ellos no lo harán. Es fundamental que cada página tenga una llamada a la acción (CTA) clara, ya sea para comprar un producto, suscribirse a tu boletín o contactarte.

Ejemplo: Una empresa de servicios de limpieza tiene una página bien diseñada, pero en ninguna parte hay un botón o enlace que invite a los usuarios a pedir una cotización. Como resultado, aunque los visitantes estén interesados, no sabrán cómo proceder y se irán.

Solución: Coloca botones visibles con llamadas a la acción claras, como “Compra ahora”, “Solicita una cotización” o “Reserva tu cita”. Guía al usuario para que tome la acción que tú deseas.

6. No optimizar el SEO desde el principio

El SEO (optimización en motores de búsqueda) es clave para que tu sitio aparezca en Google cuando tus clientes potenciales te busquen. Muchos empresarios no consideran esto desde el principio y terminan con un sitio que no tiene visibilidad.

Ejemplo: Si tienes un salón de belleza en Madrid, pero tu sitio no está optimizado con palabras clave como «salón de belleza en Madrid» o «peluquería en Madrid», es muy probable que tus clientes potenciales nunca encuentren tu negocio cuando busquen en Google.

Solución: Desde el principio, trabaja en la optimización del contenido, utilizando palabras clave relevantes y estructurando bien las páginas. También puedes utilizar herramientas como Google Search Console para mejorar tu SEO a lo largo del tiempo.

7. No tener un plan de mantenimiento o actualizaciones

Lanzar tu sitio web es solo el primer paso. Un error común es pensar que, una vez en línea, no hay más que hacer. Sin un plan de mantenimiento, tu sitio puede volverse obsoleto o vulnerable a problemas de seguridad.

Ejemplo: Imagina que tienes un sitio web de e-commerce, pero no actualizas el sistema ni los plugins. Con el tiempo, tu sitio puede volverse más lento, tener errores de compatibilidad o incluso ser hackeado.

Solución: Establece un plan de mantenimiento regular para actualizar plugins, revisar enlaces rotos y asegurarte de que el contenido esté actualizado. Puedes contratar a un desarrollador o utilizar servicios que se encarguen de estas tareas.

8. No integrar herramientas de análisis

Sin herramientas de análisis como Google Analytics, no sabrás qué tan bien está funcionando tu sitio o de dónde vienen tus visitantes. No integrar estas herramientas es como manejar a ciegas, sin saber si estás en el camino correcto.

Ejemplo: Un restaurante tiene una web y nota que recibe muchas visitas, pero no sabe de qué ciudad provienen, qué páginas son las más populares o qué promociones están atrayendo a más clientes.

Solución: Integra herramientas de análisis desde el principio. Google Analytics te dará información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios en tu web, lo que te permitirá mejorar la experiencia de los visitantes y optimizar tus campañas de marketing.

Crear una página web es una gran oportunidad para hacer crecer tu negocio, pero evitar estos errores comunes puede hacer toda la diferencia. Si estás por lanzar o rediseñar tu sitio, asegúrate de tener estos puntos en mente para maximizar el impacto que tu web tendrá en tus clientes.